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ラムフロム・銀座店&EC事業部
スタッフ募集のお知らせ

 
お知らせ
2020/04/30【重要(5/8更新)】奈良美智 PUPKING(パップキング)をご予約いただいたお客様へ

この度はLAMMFROMM(ラムフロム)オンラインストアをご利用頂き誠に有難うございます。
 

奈良美智パップキングぬいぐるみをご予約いただいたお客様へ購入までのご説明のメールです。

 

●ご予約頂いたパップキングぬいぐるみは、入荷後準備が出来次第、予約順にご案内致しますが発送はお支払い順となります。また、在庫や入荷状況によりご連絡や発送が前後することがあります。
 

商品は5月8日現在で6月末頃から順次入荷の予定となっておりますが、流通に関して未だ大変混乱した状況が続いております。入荷に関しては予定より遅れる可能性があります事を予めご了承ください。

 

●決済は、Square(スクエア)の決済システムを利用しており、お客様へ請求メールをスクエアから送ります。取り扱いクレジットカードはVisa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discoverのご利用となります。請求書のお支払いには手数料は一切かかりません。
 

請求書は、 invoicing@messaging.squareup.comから送られます。注文内容と金額をご確認の上お支払いください。お支払いが完了すると、「ありがとうございます。請求書のお支払いが完了しました。」と表示されます。お支払いが問題なく完了したかどうかを確認するため、このメッセージが表示されたかを必ず確認してください。
 

スクエア請求書決済について詳しくは、下記のヘルプページをご確認ください。
 

■受け取ったSquare 請求書の支払い方法

https://squareup.com/help/jp/ja/article/5138-pay-invoices-with-square



携帯電話会社のメールアドレスに請求メールが届かない場合は迷惑メールフィルターの設定を変更して、「指定受信リスト」や「受信許可リスト」に下記のドメインを追加してください。

@squareup.com

@messaging.squareup.com

@communications.squareup.com

@help-messaging.squareup.com
 

今回、お客様に送信される請求書のメールアドレスは、 invoicing@messaging.squareup.com です。
 

●予約時に登録した携帯電話会社のメールアドレスを他のメールアドレスに事前に変更する場合は、下記のフォームから変更前と変更後のメールアドレスを記入してください。

 

■ぬいぐるみ予約メールアドレス変更フォーム

https://forms.gle/27J5aUAx5dBUdatv9
 


●配送は日本国内に限定されます。送付先は日本国内の住所をご指定ください。


●お支払い期限は7日間です。それを過ぎるとご予約はキャンセルとなりますのでご注意ください。
 

●メールで請求が届いた際、配送先住所の記載をお願いします。購入金額によっては所定の配送料がかかる場合があります。また、島しょに送る場合は追加料金がかかりますが配送先確認後に追加請求となります。
 

●送料に関しては、下記の「配送について」をご覧ください。

 https://store.lammfromm.jp/html/info.html#delivery


●お送りした請求内容がお申込みと異なる場合は下記からお知らせください。また、万が一、商品の不具合などによる交換、返品、お問い合わせは「利用案内」からお願いします。

 https://store.lammfromm.jp/html/info.html#return
 


ご利用ありがとうございました。

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