【重要なお知らせ（8月06日）】令和8年熊本地震に伴う集配への影響について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

令和8年熊本地震におきまして、お亡くなりになられた方々に深く哀悼の意を表しますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

 

佐川急便からのお知らせです。令和8年熊本地震の影響により、現在、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。また、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅延が生じております。

 

【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】

・全国から九州あてのお荷物
・九州から全国あてのお荷物

特に、熊本県熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡などの一部地域では、道路状況や安全確認のため、集配に大幅な遅れが生じております。

 

※佐川急便ウェブサイトでは、状況把握のお問合せとして上記地域の営業所名と連絡先が記載されていますが、現在の被災地域の状況を鑑み、当サイトでの掲載は見送ります。ラムフロム・オンラインストアからの配送につきましては、ラムフロムのWeb事業部にお問合せ下さい。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ（7月29日）】令和８年熊本地震に伴う集配への影響について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

佐川急便からのお知らせです。令和8年熊本地震の影響により、現在、以下の地域においてお荷物の集荷・配達を停止しております。また、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅延が生じております。

【集荷・配達を停止している地域】
・熊本県（熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡）

【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・全国から九州あてのお荷物
・九州から全国あてのお荷物

なお、今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域やサービスへの影響が変更となる場合がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ（6月25日）】台風の接近に伴う集配業務への影響について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

佐川急便からのお知らせです。台風の接近に伴い、交通機関の乱れが発生しており、全国的にお荷物の配送に影響が出ております。現在の状況は以下のとおりです。

 

■お荷物のお預かり・お届けを停止している地域
・沖縄県宮古島市

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から四国、九州、沖縄県全域あてのお荷物
・四国、九州、沖縄県全域から全国あてのお荷物

■今後、遅延が発生する可能性がある地域
・全国から西日本地域あてのお荷物
・西日本地域から全国あてのお荷物

今後の台風の進路および交通状況等により、対象地域や影響内容が変更となる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お知らせ】ゴールデンウィーク期間におけるお届け遅延の可能性について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

佐川急便からのお知らせです。

ゴールデンウィーク期間中（4月29日～5月6日）は、交通渋滞等の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。お荷物をお送りいただく際には、あらかじめ日数に余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

 

【参考】NEXCO中日本　
「ゴールデンウィーク期間の高速道路における渋滞予測について」

 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【配送に関するお知らせ（4月23日）】岩手県で発生した山火事による集配への影響について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

佐川急便からのお知らせです。岩手県上閉伊郡大槌町で発生している山火事の影響により、下記地域においてお荷物のお預かりおよびお届けに遅れが生じております。

 

【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】

 

・岩手県　上閉伊郡大槌町（赤浜、安渡、吉里吉里）

 

※今後の交通機関の復旧状況により、影響範囲が変更となる場合がございます。

 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【配送に関するお知らせ（4月22日）】北海道・三陸沖地震に伴う集配への影響について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

佐川急便からのお知らせです。東北沖を震源とする地震の影響により、一部交通機関（フェリー、鉄道）の運休や遅延が発生しております。この影響を受け、現在、以下の地域にてお荷物のお届けに遅延が生じております。

 

【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】

 

・北海道　全域

 

※対象地域から全国あてのお荷物についても遅延が生じております。

 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お知らせ（４月15日）】佐川急便より遅延のお知らせ

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

佐川急便からのお知らせです。中国、四国地方あてのお荷物を仕分ける中継拠点において、搬送設備の不具合が発生した関係で、下記地域において一部お荷物のお届けに遅れが生じております。

 

【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】
・関東、甲信越、北陸、東海、中京地方から中国、四国地方あてのお荷物

なお、今後の状況により、対象地域が変更となる場合がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ（2月12日）】大雪に伴う配送への影響について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

日本海側を中心に強い寒気が流れ込み、広い範囲で大雪となった影響により、佐川急便による一部地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。

 

【お荷物のお届けに遅延が発生している地域】
・北海道（札幌市）
・青森県（青森市）

※上記地域から全国あてのお荷物につきましても、遅延が発生しております。

また、広い範囲で天候不良の影響が続いているため、全国的にも一部のお荷物で遅延が生じる可能性がございます。お荷物をお送りいただく際には、日数に余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

 

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ（1月21日）】大雪によるお荷物のお届け遅延の可能性について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

1月21日から25日にかけて予報されている大雪の影響により、道路状況の悪化や交通規制等が見込まれております。
そのため、佐川急便による、以下の地域へのお荷物のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

 

●全国から北海道、青森県、岩手県、秋田県あてのお荷物

 

●北海道、青森県、岩手県、秋田県から全国あてのお荷物

 

今後の天候状況や交通規制の状況によって、対象地域や影響範囲が変更となる場合がございます。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】ラムフロム年末年始営業のご案内

平素よりラムフロムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、ラムフロム渋谷店並びにラムフロム・オンラインストアの年末年始の営業は以下のとおりとさせて頂きます。ご不便をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。

 

■オンラインストア

【年内発送】2025年12月29日（月）10：00迄のご注文は、在庫がある場合に限り当日発送致します。なお、年内の配達日指定可能地域は限られますので、詳細は予めお問い合わせ下さい。

 

【年末年始休業期間】2025年12月30日（火）〜2026年1月4日（日）

※お問合せへの返信も含みます。ご了承下さい。

 

■ラムフロム渋谷店

【最終営業日】2025年12月31日（水） 10:00〜18:00（通常より短い営業時間となります）

【休館日】2026年1月1日（木） 終日休業

【初売日】2026年1月2日（金）〜4日（日）　11:00 – 20:00（通常より遅い開始時間となります）

【重要なお知らせ（12月4日）】お荷物の配送遅延について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

例年、年末にかけては全国的にお荷物の取扱量が大幅に増加する時期となりますが、佐川急便は今年、予測を大きく上回る荷物増加により、大幅な配送遅延が既に生じております。これにより、ラムフロム・オンラインストアからの商品発送も通常より遅延する可能性がございます。お客様に置かれましては、クリスマスギフト等のお買い物はお早めのご購入をお勧めいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

【重要なお知らせ（11月6日9時時点）】お荷物の配送遅延について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、東海地方における列車の運行停止の影響により、佐川急便による一部地域へのお荷物のお届けに遅れが生じております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

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【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】

関西地方から関東地方向けのお荷物
中国地方から関東地方向けのお荷物
四国地方から関東地方向けのお荷物

【明日以降お荷物のお届けに遅れが生じる可能性のある地域】

九州地方から関東地方向けのお荷物

※上記のお荷物につきましては、遅延了承のうえお預かりいたします。
※今後の交通状況等により、対象地域が変更となる可能性がございます。

お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

大雨に伴う配送への影響について（2025年9月16日現在）

8月11日9時更新

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。大雨の影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

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【お荷物のお届けに遅れが発生している地域】

静岡県、岐阜県、愛知県から北海道あてのお荷物

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。

【重要なお知らせ(8月11日9時更新)】大雨に伴う配送への影響について

8月11日9時更新

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 鹿児島県で発生している大雨の影響により、以下の地域で佐川急便によるお預かり、お届けに遅れが生じております。また、日本貨物鉄道株式会社の機関車脱線事故の影響により、【全国から九州向けのお荷物のお届け】に遅れが生じております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

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【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】

<山口県>下関市
<熊本県>熊本市・八代市・荒尾市・玉名市・山鹿市・宇土市・上天草市・宇城市・天草市・下益城郡（美里町）・玉名郡（玉東町、南関町、長洲町、和水町）・八代郡（氷川町）・天草郡（苓北町）

【お荷物のお預かり、お届けに遅れが発生している地域】

<九州地方>全域（お預かり、お届けを停止している地域以外）
<山口県>周南市・下松市・光市

【お荷物のお届けに遅れが発生している地域】

<北海道>全域

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【重要なお知らせ(7月30日17時現在)】津波警報に伴う一部地域の一時集配停止について

平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

7月30日（水）にカムチャツカ半島付近で発生した地震により、現在、津波警報が発令されていることから、佐川急便では一部の地域において一時的に集配業務を停止しております。 よって、以下の地域への配達が通常よりも日数がかかる可能性があります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

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【対象地域】

北海道：網走市・斜里郡・網走郡大空町・日高郡・沙流郡・新冠郡・幌泉郡・浦河郡・様似郡

青森県：八戸市・三戸郡

岩手県：大船渡市・陸前高田市・気仙郡

宮城県：石巻市、気仙沼市・東松島市・牡鹿郡・本吉郡

和歌山県：歌山市・海南市・有田市・御坊市・田辺市・新宮市・紀の川市・岩出市・有田郡・海草郡・日高郡・西牟婁郡・東牟婁郡

【停止期間】

津波警報が解除され、安全が確認されるまで