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お知らせ一覧

  • 2024/09/19 10:59

    【重要なお知らせ(9月19日現在)】台風14号による配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

    台風14号の影響に伴い、フェリーと航空機の遅延などを受けて、以下の地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申しあげます。

    以下、佐川急便公式サイトからのご案内です。
    ​​​​​​​



    【お荷物のお届けが遅れる地域】

     ※全国から上記地域向けへのお荷物は遅延了承のうえお預かりしております。

     ・全国から鹿児島県(奄美市・大島郡・西之表市・熊毛郡)・沖縄県
     ・鹿児島県(奄美市・大島郡・西之表市・熊毛郡)・沖縄県から全国

     

  • 2024/09/02 10:45

    【重要なお知らせ(9月2日現在)】台風10号による配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

    以下、佐川急便公式サイトからのご案内です。

    台風10号の強風と大雨の影響により道路状況の悪化と交通規制などが発生し、以下の地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。状況により対象の地域に変更が生じる可能性があります。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

     




    【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】
     
    【地域】 【市区郡】 【備考】
    宮崎県 東臼杵郡(椎葉村・諸塚村・美郷町)・児湯郡西米良村   8月28日(水)より停止 


    ​​​​​​​【お荷物のお預かり・お届けが遅れる可能性がある地域】
     
    【地域】 【詳細】
    全国             全国⇔全国 ※お預かり・お届けを停止している地域を除く

     

  • 2024/08/30 11:15

    【重要なお知らせ(8月30日現在)】台風10号による配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

    以下、佐川急便公式サイトからのご案内です。


    強い勢力を保った台風10号の影響により8月27日(火)~9月2日(月)は、道路状況の悪化と交通規制が予測され、既にフェリー、航空機は欠航、鉄道は遅延が発表されております。今後、お荷物を安全に輸送するために、台風の進路によってはお荷物のお預かり・お届けを停止する地域が拡大する可能性があり、お客さまには余裕を持ったご発送にご協力をお願いいたします。なお、台風通過後も一時的に幹線輸送に乱れが生じることが見込まれており、通常のお届けに比べお時間を要する可能性がございます。
     
     

    【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】

    【地域】 【市区郡】 【備考】
    【神奈川県】 平塚市・伊勢原市(日向・子易・三ノ宮・坪ノ内・大住台・善波・大山・西富岡・東大竹・八幡台・岡崎・串橋・笠窪・神戸・上粕屋・板戸・鈴川・白根)・中郡大磯町  8月30日(金)停止
    【山口県】    山口市・防府市・美祢市・下関市・光市・岩国市・柳井市・下松市・玖珂郡・熊毛郡・大島郡 8月30日(金)停止
    【香川県】 小豆郡 8月30日(金)停止
    【高知県】 全域 8月30日(金)停止
    【愛媛県】 今治市・伊予市・宇和島市・西予市・東温市・松山市・八幡浜市・伊予郡・越智郡・上浮穴郡・北宇和郡 8月30日(金)停止
    【宮崎県】 東臼杵郡(椎葉村・諸塚村・美郷町)・児湯郡西米良村   8月28日(水)より停止 
    【長崎県】 対馬市・五島市 8月29日(木)より停止
    【大分県】 大分市・別府市・日田市・佐伯市・臼杵市・津久見市・竹田市・杵築市・豊後大野市・由布市・国東市・東国東郡・速見郡・玖珠郡 8月29日(木)より停止         
    【福岡県】 福岡市(東区・南区・城南区)・粕屋郡 8月29日(木)より停止

    ※上記地域の営業所の窓口業務(お預かり・引き渡し)を停止させていただく可能性がございます。
     
     

    【今後お荷物のお預かり・お届けを停止する可能性が高い地域】

    ・中国地方
    ・近畿地方
    ・中部地方
    ・関東地方

     ※お荷物のお預かり・お届けを停止する可能性が高い地方・期間は8月29日(木)~9月1日(日)を想定しておりますが、台風の進路により地方・期間に変更の可能性がございます。 
     
     

    【お荷物のお預かり・お届けが遅れる可能性がある地域】

    【地域】 【詳細】
    全国             全国⇔全国 ※お預かり・お届けを停止している地域を除く

    ※九州・中国・四国地方発着の飛脚航空便についても遅れが生じる可能性があります。
     

  • 2024/08/29 10:58

    【重要なお知らせ(8月29日現在)】台風10号による配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

    以下、佐川急便公式サイトからのご案内です。

    強い勢力を保った台風10号の接近により8月27日(火)~9月2日(月)は、道路状況の悪化と交通規制が予測され、既にフェリー、航空機は欠航、鉄道は遅延が発表されております。今後、お荷物を安全に輸送するために、台風の進路によってはお荷物のお預かり・お届けを停止する地域が拡大する可能性があり、お客さまには余裕を持ったご発送にご協力をお願いいたします。

    なお、台風通過後も一時的に幹線輸送に乱れが生じることが見込まれており、通常のお届けに比べお時間を要する可能性がございます。


    【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域(予定含む)】
     
    【地域】 【市区郡】 【備考】
    鹿児島県     全域                 8月28日(水)より停止中
    宮崎県 全域 8月28日(水)より停止中
    大分県 全域 8月29日(木)より停止中
    熊本県 全域 8月29日(木)より停止中
    長崎県 全域 8月29日(木)より停止中
    佐賀県 全域 8月29日(木)午後より停止予定
    福岡県 全域 8月29日(木)午後より停止予定

    ※上記地域の営業所の窓口業務(お預かり・引き渡し)を停止させていただく可能性がございます。

    【今後お荷物のお預かり・お届けを停止する可能性が高い地域】
     
    ・四国地方
    ・中国地方
    ・近畿地方

     ※お荷物のお預かり・お届けを停止する可能性が高い地方・期間は8月29日(木)~9月1日(日)を想定して
      おりますが、台風の進路により地方・期間に変更の可能性がございます。 

    【お荷物のお預かり・お届けが遅れる可能性がある地域】
     
    【地域】 【詳細】
    全国     全国⇔全国 ※お預かり・お届けを停止している地域を除く

    ※九州・中国・四国地方発着の飛脚航空便についても遅れが生じる可能性があります。

    今後の天候状況により全国においても変更が生じる可能性がございます。
    お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  • 2024/08/16 10:43

    【重要なお知らせ(8月16日8時30分現在)】台風7号による配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

    台風7号の接近に伴い暴風や大雨の影響により、フェリーと航空機の欠航や道路の交通規制などで広い範囲でお荷物のお預かり・お届けに影響が生じております。特に影響の大きな地域はお荷物のお預かり・お届けを停止させていただきます。

    お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

    【お荷物のお預かり・お届けが遅れる地域】
     

    【都道府県】 【市区郡】
    【茨城県】 神栖市                     
    【千葉県】 千葉市(若葉区・緑区)・市原市・八街市・山武市・大網白里市・山武郡・東金市・鴨川市・
    館山市・南房総市・安房郡・君津市(山中)・富津市・勝浦市・いすみ市・夷隅郡・茂原市・
    長生郡・銚子市・旭市・匝瑳市・香取市・香取郡

  • 2024/08/13 11:44

    【重要なお知らせ(8月13日9時現在)】台風5号による配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。台風5号の影響により、道路の冠水や交通規制などで以下の地域でお荷物のお預かり・お届けに遅れが生じる可能性がございます。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

    【お荷物のお預かり・お届けが遅れる地域】
     

    都道府県  市区郡
    【岩手県】 宮古市・下閉伊郡(山田町・岩泉町・田野畑村・普代村)・大船渡市・陸前高田市・気仙郡 久慈市・九戸郡(軽米町・野田村・九戸村・洋野町)・釜石市・上閉伊郡                       

  • 2024/08/08 10:10

    【重要なお知らせ(8月8日9時現在)】大雨の影響に伴う配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。大雨の影響に伴う道路状況の悪化などにより、以下の地域において、佐川急便のサービスの一部に遅延が生じております。

    【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】
     

    都道府県  市区郡
    【山形県】 最上郡(戸沢村、鮭川村)                       


    上記対応によりお荷物のお届けに遅れが生じることが見込まれます。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  • 2024/07/30 09:49

    【重要なお知らせ(7月30日9時現在)】大雨の影響に伴う配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。大雨の影響に伴う道路状況の悪化などにより、以下の地域において、佐川急便のサービスの一部に遅延が生じております。

    【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】
     

    都道府県  市区郡
    【山形県】 最上郡(戸沢村、鮭川村)                         

    【お荷物のお預かり・お届けが遅れる地域】
     
    都道府県  市区郡
    【山形県】 新庄市、尾花沢市、北村山郡、最上郡(舟形町、金山町、真室川町、最上町)  


    上記対応によりお荷物のお届けに遅れが生じることが見込まれます。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  • 2024/07/25 17:05

    【重要なお知らせ(7月24日9時現在)】台風3号による配送への影響について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。台風3号の影響により、以下の地域において、佐川急便のサービスの一部に遅延が生じております。


    【お荷物のお預かり・お届けを停止している地域】
     

    都道府県  市区郡
    沖縄県 石垣市・八重山郡          


    【お荷物のお届けが遅れる地域】
     
    都道府県  市区郡
    鹿児島県 大島郡 
    沖縄県 上記停止地域(石垣市・八重山郡)以外
     
    今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。

    上記対応によりお荷物のお届けに遅れが生じることが見込まれます。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  • 2024/02/05 16:48

    【重要なお知らせ(2/06更新)】大雪に伴う配送への影響について

    ラムフロム・オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
     
    関東甲信の広範囲で降雪となり、道路状況および各交通機関に引き続き大きな乱れが生じております。以下の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じております。

    ◆全国から東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・長野県の一部※
    ◆東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・長野県の一部※から全国

    ※(長野県)松本市・岡谷市・塩尻市・諏訪市・茅野市・安曇野市・諏訪郡・東筑摩郡・伊那市・駒ヶ根市・飯田市・上伊那郡・木曽郡・下伊那郡・上田市・東御市・小県郡・佐久市・小諸市・南佐久郡・北佐久郡

    今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。

    上記対応によりお荷物のお届けに遅れが生じることが見込まれます。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

  • 2024/01/04 09:34

    【重要なお知らせ(2024年1月4日9時現在)】羽田空港・航空機接触炎上事故による配送遅延について

    平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度の「航空機接触炎上事故」により被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


    1月2日夕方に発生しました羽田空港における航空機接触炎上事故により、 滑走路使用制限で同空港を離発着する航空機への影響が発生しております。これに伴い、当面、飛脚航空便におきましては遅れが生じる可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  • 2024/01/04 09:11

    【重要なお知らせ(2024年1月4日9時現在)】能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

    お客さま各位 平素よりラムフロム・オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度の「令和6年能登半島地震」で被災された全ての皆様に心よりお見舞い申し上げるとともに、被災地域の皆様の安全を心よりお祈りいたします。


    以下は佐川急便サイトにて公表されている配送状況です。最新情報は<佐川急便公式サイト>にてご確認頂けます。



    能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて(2024年1月4日9時現在)



    現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、以下の地域の集配を見合わせております。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。



    ●お荷物のお預かり・お届けを停止している地域



    (石川県)七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)


    ※上記地域の集配業務については停止をしておりますが、能登営業所での営業所受取りサービスのみ再開いたします。営業所へお越しの際は十分にお気をつけてお越しくださいませ。
    ※柳田営業所、能登営業所の電話受付は停止しておりますご容赦ください。



    ●全国からのお荷物のお預かりを停止している地域



    (石川県)七尾市・輪島市・羽咋市・珠洲市・鹿島郡・羽咋郡(志賀町)・鳳珠郡(穴水町・能登町)


    ※上記地域向け荷物の受付は停止をしておりますが、能登営業所止め荷物のみお預かりを再開いたします。
    ※柳田営業所、能登営業所の電話受付は停止しておりますご容赦ください。



    ●お荷物のお預かり・お届けに遅れが生じる地域



    (富山県)全域/(石川県)全域


    ※上記の石川県でお預かり・お届けを停止している地域以外
    その他の地域においても安全を確認しながら集配をしておりますが、状況により遅れが生じる可能性及び一部配達出来ない可能性がございます。

  • 2023/12/25 12:50

    【重要】ラムフロム年末年始営業のご案内

    平素よりラムフロムをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、ラムフロム渋谷店並びにラムフロム・オンラインストアの年末年始の営業は以下のとおりとさせて頂きます。ご不便をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。
     

    ■オンラインストア

     

    【年内発送】2023年12月29日(金)10:00迄のご注文は、在庫がある場合に限り当日発送致します。なお、年内の配達日指定可能地域は限られますので、詳細は予めお問い合わせ下さい。
     

    【年末年始休業期間】2023年12月30日(土)〜2024年1月3日(水)

    ※お問合せへの返信も含みます。ご了承下さい。
     

    ■ラムフロム渋谷店

     

    【最終営業日】2023年12月31日(日) 10:00〜18:00(通常より短い営業時間となります)

    【休館日】2023年1月1日(月)

    【初売日】2023年1月2日(火) 10時〜20時

    ※2・3日は20時迄の営業となります。

  • 2023/12/25 09:32

    【重要なお知らせ(12/25)】天候不良に伴う配送への影響について

    ラムフロム・オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

    以下の地域における佐川急便の「お荷物のお預かり・お届け」に影響が生じております。

    ●北海道を中心とした降雪の影響により道路状況の悪化、交通規制等で北海道内のお荷物のお預かり、お届けに遅れが生じております。

    ●日本海側の広範囲にわたり降雪、猛吹雪が予想され、その他の地域でもお荷物のお届け・お預かりに遅れが生じる可能性がございます。

    なお、今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。


     

  • 2023/12/13 09:46

    【お知らせ(12/13水)】クリスマスギフトのご購入はお早めに!クリスマス前の発送についてのお知らせです。

    いつもラムフロム・オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。

    クリスマス前のラムフロム・オンライストアでご購入につきまして、ラムフロムでは、ご注文を頂きました商品は、お申込みいただいてから通常2営業日~5営業日を目安に発送しておりますが(土日を挟む場合は月曜以降の発送になります)、商品によっては更に日数を要する場合があり、またこの時期は需要急増による配送の遅延発生も予想される為、クリスマスイブまたは当日までの商品の到着をご希望の場合は、一週間程度の余裕をみていただきまして、出来るだけ早めのご購入をご検討ください。何卒よろしくおねがいいたします。

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